実は未来のお客様は近くにいる!
こんにちはロディーナの松尾です。
唐突ですがこんな事ありませんか?
お客様とお話ししていたらお客様の仕事場が家の近くだった事とか?
僕も最近多くて!長く神奈川で美容師をしているせいもありますしお店を転勤を含めて多くしている事もあると思いますが^_^
つい最近もデイサービスに行った時に初めてカットを担当させていただいた80歳の男性とお話しをさせて頂いた所なんと御住まいが鶴見で働いていた時のお店のビルの真隣なビルだと聞いて、鶴見のお店から次のお店に転勤になって13年!今になりお隣のビルに御住まいの方に会うなんてびっくり!
さらに神奈川の鹿島田で働いていた時に良く通っていた矢向の焼肉屋さんのママがなんと大口に住んでいてそして今お隣の焼肉屋さんからの紹介でご来店してくれました!いやコレは本当にびっくりしました。
後昔から担当しているお客様の紹介で御来店されたお客様がなんとうちのスタッフと前の仕事場で一緒で結構仲が良かった話とか何処で繋がるかはわかりませんね^_^
そんな事が続いて日々思うようになりました何処に行ってもちゃんと動向に気をつけようと(笑)
ロディーナに入社してよくオーナーねきっちゃんにチラシなどを出して直ぐにご来店されなくても知ってもらう事忘れられない事が大切なんだよって教わりました。
本当にそう思います^_^何処で繋がり、どのタイミングで御来店してもらえるかなんてわかりません。でも一生懸命お客様との関係を大切にしていたら近い未来に新しい出会いがあるのかもしれません。
未来のお客様は近くにいてるんですよ^_^
よく思います、電車に乗っている時にこの車両の中にもしかしたら未来のお客様ぐいるのかなぁって!
そう言えば奥様は成人式だけ僕の働いていたお店で髪と着付けをしたらしいんですが、奥様の双子の相方は僕がしたんですよ!その後会ってその話が出るまで全然忘れていましたが、お店で会ってるんですよ確実に!
本当に日々びっくりな事ばっかりです^_^
驚きイメージ参照