お客様との関係は髪を綺麗にするだけじゃない
こんにちはロディーナの松尾です。
美容師は出る仕事と待つ仕事だとしたら、待つ仕事になります。もちろんSNSチラシなどのコマーシャルは外に出しますが根本的にはお客様がご来店して成り立つ仕事ですので、やはり待つ仕事ですね。
でもお客様との関係性が深まればコンスタントに毎月ご来店してくださる方もいますし、もちろん2カ月おき、3か月おき、中には半年おきに必ず御来店してくださる方もいます!ちなみにその方とは16年担当させていただいてます!
忘れられなくてありがたいです^_^
遠くから御来店してくださる方、近くから御来店してくださる方、転勤で海外に行って、帰国される時に顔を出してくださる方、色々なお客様がいます。
僕は思うんです時にオーナーのきっちゃんと一緒に働いて特に、
お客様との関係性は回数じゃなくて、やっぱり
忘れられない事じゃないですかね^_^
忘れられない努力は絶対にしないと、いっぱいある美容室に目移りされちゃいます^_^
もちろん回数、年数も大切ですでもそれも
忘れられないからでしょ^_^
そしてもう一つ大切な事は美容師がお客様を忘れない事です!当たり前ですよねでも難しい(^^;;でもお客様も忘れないでご来店してくださってるんだから、僕ら美容師も忘れちゃダメでしょ。
だから僕はお客様の髪の毛を綺麗にするだけじゃなく元気になってもらいたいし、明日から頑張ろうって思っています。
もちろん悩みも聞きますしでも聞くだけしかできないんですが(^^;;悩みも聞いてもらいます!
そういった関係性おかしいですかね?だってちょっと遠い友達や家族よりも会ってますからね!美容師とお客様変な関係ですがとっても大切です。
その方がたのしいですよ^_^
先日もお客様の転勤が決まり、寂しかったけど
僕は忘れないしまたお会い出来るでしょう^_^
またお待ちしています^_^
記念に一枚^_^この後深夜まで飲んじゃいました(^^;;楽しくて寂しかったなぁ